智能語音
智能語音基于語音識別、自然語言理解等技術(shù)，實現(xiàn)智能語音交互，可廣泛應(yīng)用于智能終端設(shè)備、智能客服、質(zhì)檢、導(dǎo)航資訊播報、實時獲取字幕、有聲書等多種場景，同時提供私有化（本地部署）服務(wù)。
產(chǎn)品功能
核心優(yōu)勢
識別準(zhǔn)確
在 AI SHELL 公開數(shù)據(jù)集上，字錯率 < 1%
處理迅速
毫秒級別延時，可支持實時語音識別
靈活配置
語音識別支持普通話和常用英文單詞，語音合成支持多語種、多音色、支持配置語速、音量、音高等
性能優(yōu)越
高達 99.9% 可用性
應(yīng)用場景
智能客服機器人
通過語音識別、語音合成、自然語言理解技術(shù)，幫助實現(xiàn)智能客服機器人場景下的自動識別人聲，自動回復(fù)等功能。
智能直播字幕
通過實時語音識別技術(shù)，在直播場景下將語音轉(zhuǎn)寫為文字，減少人工處理成本，提升用戶體驗。
呼叫中心錄音質(zhì)檢
通過語音識別、自然語言理解、聲紋識別等技術(shù)，將語音轉(zhuǎn)化為文本，同時根據(jù)質(zhì)檢規(guī)則進行分析，提升客服中心的服務(wù)質(zhì)量。
